ISSUE

見つけて、確かめて、来店までつなげる。

マップに出ていないのか、出ているのに選ばれていないのか。原因を分けないまま対策を打っても変わりません。お客さんと同じ画面を見るところから始めます。

見つかっていないのか、選ばれていないのか

「マップで出てこない」と感じているとき、原因は二つに分かれます。そもそも表示されていないのか、表示はされているが選ばれていないのか。ここを分けずに対策を打つと、やっても変わりません。

表示されているのに来ない場合、多くは情報が足りていません。写真が古い、価格帯が分からない、営業時間が実際と違う。お客さんは店の前まで来る手前、スマホの画面で判断しています。

「マップが正確じゃなくて通り過ぎていた」
——現場を歩かないと見えない課題が、けっこうあります。

どこを直すのか

お客さんが店にたどり着くまでの道のりを、途切れている箇所から埋めていきます。

改善イメージ:「見つける → 確認する → 来店・予約」がつながる
◉
見つける
マップ・検索
で見つかる
▤
確認する
写真・価格帯
営業時間を見る
✓
来店・予約
電話・予約へ
迷わず進める

※ 表示は改善イメージです。上位表示を保証するものではありません。途中で情報が途切れると、そこで検討が止まります。つながっている状態をつくることが目的です。

依頼する前と、依頼したあと

BEFORE いまの進み方
  • マップの情報をいつ更新したか覚えていない
  • 写真は開店当初のまま
  • 口コミに返信できていない
  • ホームページとマップで営業時間が違う
→
AFTER 依頼したあと
  • 基本情報と写真が実際の店に合っている
  • 口コミへの返信の型が決まっている
  • マップとサイトの情報がそろっている
  • どこを見て判断すればいいかが分かる

進め方

01

今の見え方を一緒に確認する

スマホで実際に検索し、お客さんと同じ画面を見ます。何が足りないかはここでほぼ分かります。

02

Googleビジネスプロフィールを整える

カテゴリ、営業時間、メニュー、写真、説明文。基本の項目から埋めていきます。

03

店頭とサイト側もそろえる

マップだけ直しても、店に着いたときの印象や、サイトの情報が食い違えば意味がありません。

04

口コミの受け止め方を決める

返信の方針を決めておくと、悪い評価が来ても慌てずに済みます。

MEO対策の考え方は こちらのページ、今の集客ポテンシャルは SEO集客ポテンシャル診断 で確認できます。

よくあるご質問

やれば必ず上位に表示されますか?

順位を保証することはできません。Googleの評価基準は公開されておらず、変動もあります。できるのは、表示されたときに選ばれる状態をつくることと、基本の項目を欠けなく埋めることです。

どれくらいで変化が分かりますか?

基本情報や写真を整えた効果は比較的早く表れますが、順位の変動には数か月かかることもあります。半年は一緒に取り組む前提でお願いしています。

自分でもできますか?

できます。ご自身で進めたい場合は、どこを直せばいいかをお伝えするところまでで構いません。

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